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Customer Reviews
Overall rating: 4.8 / 5 from 3572 reviews.
Bonjour, les chaussures sont légères confortables. Par contre par erreur j’ai pris une pointure au-dessus faut vraiment prendre la pointure exacte. Sinon elles sont parfaites.
Chaussures un peut lourde 650grs pour une chaussure et elles sont très chaudes on est vraiment content de les enlever le soir, sinon elles sont confortables
Des chaussures de sécurité vraiment légère confortable, la pointure taille bien franchement j’en suis très contente, je le conseille vivement pour travailler dans des conditions confortables. Merci beaucoup orthopédia. Djemel
They're great but I think the delivery man made a cut on the package for some reason and they cut on of the boots :( Otherwise, my father is very pleased with them and they arrived fairly quickly.
J'ai bien aimé le design. Je le trouve très léger, la couleur correspond parfaitement avec celle du site. Par contre, je le trouve un peu trop en plastique. Mais bon,
Commande dans les temps.. Chaussures ultra confortables et ultra légères..A peine 550gr la chaussure..La bulle d air sous le talon soulage énormément à la journée..Moins mal au talon et aux jambes le soir..Pour moi qui ai eu une tendinite du tendon d Achille je recommande sans soucis.
Baskets super confortable et super légère et colorie super sympa
Bien mesurer par rapport a d'autres chaussures car taille petit je fais un 41
1/2et j'ai pris du 43mais Niquel
Je recommande vivement
Ma commande a été bien suivi par le tracking, à chaque fois qu'il y'a avait une nouveauté sur le suivi de ma commande, j'ai toujours été informé par mail et par Apple.
De plus, c'est ma deuxième fois que je commande sur Orthopeca pour le même article "Pantoufles de Sabots Boston Confortables" mais pas la même couleur et franchement, je ne suis pas deçu par la qualité du produit.
La seule chose dont je peux vous recommander c'est le temps de livraison, si possible vous pouvez réduire le délai de 14 à 7 jours.
Colis bien emballé et reçu en bon état.
Suivi du colis en temps réel.
Service clientèle réactif et efficace.
Quand aux baskets de sécurité...elles sont "design ", souples et légères et j'en passe...
Très satisfait pour ma première commande.
Ses chaussures répondent à mes exigences. Et pour info, elles ont fait l'humanité auprès de mes collègues.
Je recommande et à bientôt pour une prochaine commande.
Mr L'hermite. 👍🙂
Pour l instant sa fait 3 jours que je les portes 8 h ,elles sont légères, mais j ai des problèmes de talons donc je porte des semelles orthopédique dedans
A voir dans un mois
J'avais un peu mal au pied les premiers jours, c'était normal fallait juste s'habituer comme n'importe quel autre chaussures de sécurité maintenant je me sens a l'aise dedans,tout le monde pensais ke c'était des baskets au début, je dirais donc perfect!!!
La couleur ne correspond pas vraiment à la photo. A ma grande surprise, moi qui aime les couleurs vives, le bleu clair est plutôt d’un bleu soutenu. Le lassage est pratique. La chaussure est très large au niveau des orteils. Semelle crantée. Un petit bémol. La chaussure ne monte pas assez haut sur les côtés et à l'arrière. J espère ne pas les perdre en rivières. Chaussure de bonne qualité et confortable.